未成年的孩子在学校宿舍跳楼自杀了，我们这边

学校若未尽管理职责导致孩子自杀，需担责。依据《侵权责任法》，学校有过错需赔偿。隐瞒事实、未及时报警，可能加剧家长痛苦，影响恶劣。
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可协商、诉讼或报警处理。先与学校协商，不满意则考虑法律诉讼；同时报警，确保事件得到公正处理。选择方式需根据具体情况和证据决定。
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学校失责需追责。操作：1. 收集证据，如微信记录、证人证言；2. 与学校协商，要求赔偿并改正；3. 若协商无果，报警并咨询律师，准备诉讼；4. 诉讼中，积极举证，争取权益。